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沟通心理学

刘艳华著/著

正文 共 102 章   « 返回介绍页  [下载作品]

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为什么你的意见没有说扶俐?如何与陌生人拉近距离?如何与熟人增蝴羡情?如何把好话说到对方的心里去?怎样说话能鼓舞团队士气?怎样让步既不吃亏,还能让对手意?什么样的话要点到为止?热脸贴冷股时,怎么化解尴尬……生活中,我们每个人都可能面临这些沟通问题。然而,沟通高手并非天生,而是通过认真学习沟通方法和技巧练成的。这本书写给那些希望自己会说话,提升魅指数,但是又因不知如何提升沟通技能而困的人。为了切中肯綮,本书透彻地分析了人际沟通中人与人之间的不同心理,同时,传授了运用心理学知识有效表达的方法。

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